Politique de retour et de remboursement – Les Debbi’s

Dernière mise à jour : 07/04/2026

🔄 Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

👉 Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@lesdebbis.fr

📦 Conditions de retour

Les retours sont acceptés uniquement si les conditions suivantes sont respectées :

• le produit est non utilisé
• il est retourné dans son état d’origine
• il est complet (tous les éléments du Rituel présents)
• il est dans son emballage d’origine

⚠️ Produits non éligibles au retour

Pour des raisons d’hygiène :

👉 Les culottes menstruelles ne sont ni reprises ni échangées si elles ont été ouvertes, essayées ou utilisées.

Tout produit ne respectant pas ces conditions ne pourra pas être remboursé.

💸 Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.

💳 Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné :

👉 le remboursement sera effectué sous un délai raisonnable
👉 via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande

⏳ Cas spécifique : précommande

Les produits Les Debbi’s étant proposés en précommande :

👉 toute commande validée implique l’acceptation du délai de fabrication et d’expédition.

Cependant :

• le droit de rétractation reste applicable à réception
• aucun remboursement ne pourra être exigé pour un délai respectant les conditions annoncées

📦 Produit endommagé ou erreur

En cas de produit :

• endommagé
• ou non conforme à la commande

👉 merci de nous contacter rapidement à :
📧 contact@lesdebbis.fr

Une solution adaptée sera proposée (échange ou remboursement).

💗 Engagement Les Debbi’s

Chaque Rituel est préparé avec attention et bienveillance.

👉 Si vous rencontrez la moindre difficulté, nous restons disponibles pour vous accompagner.